Käyttöehdot
TILAAMINEN
Tilattavat tuotteet valitaan lisäämällä ne ostoskoriin. Vahvistat tilauksen maksamalla ostoskorin sisällön valitsemassasi maksupalvelussa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Tilaamisen jälkeen saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta. Jos tilausvahvistusta ei näy, tarkistathan roskapostikansiosi. Ongelmatilanteissa ota yhteyttä sähköpostitse tai ota yhteyttä lomakkeen kautta.
Maksutavat ja maksaminen
-
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Kaikki maksut tapahtuvat suojatun yhteyden kautta. Emme tallenna maksutietoja järjestelmäämme, ja maksutiedot siirtyvät salattuina suoraan maksupalveluntarjoajalle.
Jos sinulla on kysyttävää maksamisesta, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme ennen tilauksen tekemistä.
TOIMITUSKÄYTÄNTÖ
Tarralab toimittaa tilaukset Postin kautta kirjepostina. Toimituskulut ovat 2,99 € per lähetys.
Tilaukset käsitellään ja pakataan huolellisesti, ja ne lähetetään kolmen (3) arkipäivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Tilauksia viedään postiin maanantaisin sekä torstaisin. Lähetykset toimitetaan kirjepostina suoraan asiakkaan postilaatikkoon tai -luukkuun. Kirjeposti ei sisällä seurantakoodia, eikä lähetyksen kulkua voida jälkikäteen seurata.
Postin arvioitu toimitusaika on noin neljä (4) arkipäivää. Huomioithan, että tämä on arvio, eikä Tarralab vastaa mahdollisista viivästyksistä tai Postin kadottamista lähetyksistä.
Asiakas vastaa itse antamiensa toimitustietojen oikeellisuudesta.
Mikäli lähetys palautuu virheellisten osoitetietojen vuoksi ja asiakas haluaa sen uudelleen lähetettäväksi, toimituskulut veloitetaan uudelleen.
Tarralab toimittaa tilauksia ainoastaan Suomeen. Noutomahdollisuutta ei tällä hetkellä tarjota.
Arvonlisävero
Tarralab on arvonlisäverovelvollinen. Tuotteet sisältävät 25,5% ALV.
MUUTA
Pidämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilausta tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Jos asiakkaan toimitusosoite on selkeästi puutteellinen esim. kadun nimi puuttuu, niin tilaus peruutetaan. Asiakas joutuu tällöin tekemään uuden tilauksen oikeilla osoitetiedoilla.